Kebijakan dan praktik
Panduan Keberlanjutan untuk Mitra Bisnis Eksternal
30 Mei 2014
Adalah sebuah keyakinan P&G bahwa cara kami beroperasi sebagai Perusahaan, dan sebagai individu, adalah berdasarkan prinsip melakukan hal yang benar dalam semua hal yang kami kerjakan. Hal ini mengarahkan konsumen untuk meletakkan kepercayaannya kepada kami, pelanggan, dan mitra bisnis untuk melakukan bisnis dengan kami, pemegang saham untuk berinvestasi kepada kami, pemangku kepentingan eksternal untuk menghormati kami, dan tenaga kerja terbaik untuk bergabung dan bekerja di P&G.
Kami beroperasi dengan semangat yang sama dan makna hukum secara tersurat, mempertahankan standar etika yang tinggi di mana pun kami melakukan bisnis. Kami secara aktif mencari relasi bisnis dengan mitra yang memiliki nilai yang sama dengan kami dan mempromosikan aplikasi berstandar tinggi tersebut di antara pihak mana pun yang berbisnis dengan mereka.
Panduan Keberlanjutan untuk Mitra Bisnis Eksternal ini menjelaskan standar global yang harus diikuti dalam aktivitas bisnis sehari-hari Anda atas nama P&G. Mitra bisnis eksternal dan pemasok mereka diharapkan untuk memiliki komitmen yang serupa dengan komitmen P&G terhadap standar tersebut. P&G berhak melakukan audit untuk memastikan kepatuhan panduan ini juga berhak untuk menghentikan hubungan apa pun jika mitra bisnis eksternal melakukan pelanggaran, gagal memperbaiki, atau memiliki pola pelanggaran panduan ini.
Kepatuhan Hukum
Mitra bisnis eksternal harus mematuhi hukum di setiap waktu. Mitra bisnis eksternal dan karyawannya harus memastikan bahwa mereka memahami standar dan hukum yang berlaku untuk pekerjaan atas nama P&G. Tidak ada mitra bisnis eksternal yang memiliki otoritas untuk mengharuskan atau meminta bahwa karyawannya atau siapa pun untuk melanggar standar ini atau hukum atau peraturan apa pun.
Hak Asasi Manusia
P&G menghormati hak asasi manusia yang diakui secara internasional sebagaimana yang didefinisikan oleh Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia dan Kovenan Terkait, dan Deklarasi Organisasi Buruh Internasional (ILO) mengenai Prinsip-Prinsip dan Hak-Hak Mendasar di Tempat Kerja. Kami mengharapkan mitra bisnis eksternal untuk menghormati hak asasi manusia yang diakui secara internasional ini. Dalam keputusan penghargaan bisnis, kami akan terus memberikan nilai yang substansial kepada mitra bisnis eksternal saat ini dan potensial yang secara konsisten menghormati hak asasi manusia. Komitmen kami terhadap hak asasi manusia dijabarkan dalam Pernyataan Kebijakan Hak Asasi Manusia dan Pernyataan & Kebijakan Sosial.
Tenaga Kerja Anak
Mitra bisnis eksternal P&G tidak akan menggunakan tenaga kerja anak. Istilah anak mengacu kepada individu yang lebih muda dari usia 15 (atau 14 di mana hukum setempat mengizinkan) atau, jika lebih tinggi, usia minimum hukum setempat untuk bekerja atau usia untuk menyelesaikan pendidikan wajib. P&G melarang pemberdayaan pekerja muda (yaitu di bawah 18 tahun atau seperti yang ditentukan oleh hukum setempat) untuk pekerjaan berbahaya berdasarkan batasan usia dan jenis pekerjaan (misalnya, pekerjaan malam) seperti yang ditentukan oleh hukum setempat.
Tenaga Kerja Paksa, Perdagangan Manusia & Kelayakan Pekerjaan
Pekerjaan harus dipilih secara sukarela dan bebas. Mitra bisnis eksternal termasuk agen perekrutan harus memverifikasi kelayakan pekerjaan legal karyawan untuk bekerja. Mitra bisnis eksternal termasuk agen perekrutan tidak boleh menggunakan tenaga kerja penjara, tenaga kontrak atau terikat, perdagangan manusia, atau perbudakan modern. Mitra bisnis eksternal tidak boleh menggunakan hukuman fisik atau bentuk paksaan mental dan/atau fisik lainnya. Karyawan mitra bisnis eksternal tidak diharuskan mengajukan deposit atau dokumen identitas, atau untuk membayar biaya perekrutan, dan harus bebas untuk meninggalkan tempat kerja mereka setelah pemberitahuan yang wajar. P&G mengharapkan agen perekrutan yang bekerja untuk P&G melatih karyawannya yang ditugaskan untuk bekerja pada akun P&G untuk memastikan bahwa mereka memahami persyaratan ini.
Upah dan Waktu Kerja
Mitra bisnis eksternal harus mematuhi semua hukum mengenai upah dan waktu kerja yang berlaku, termasuk upah minimum, lembur, aturan jam maksimum, waktu makan dan istirahat, serta untuk memberikan manfaat yang diwajibkan secara hukum. Jika standar industri lokal melampaui persyaratan hukum yang berlaku, mitra bisnis eksternal didorong untuk memberikan upah yang memenuhi standar industri lokal yang lebih tinggi.
Paksaan, Pelecehan, dan Disiplin
P&G mengharapkan mitra bisnis eksternal untuk memperlakukan karyawannya dengan penuh martabat dan rasa hormat. Mitra bisnis eksternal diharapkan memiliki sistem untuk mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan perlakuan pekerja yang tidak dapat diterima seperti pelecehan, penggunaan disiplin yang tidak pantas, diskriminasi, hukuman fisik atau mental, atau bentuk intimidasi atau perlakuan sewenang-wenang lainnya (misalnya kekerasan fisik, ancaman kekerasan, pelecehan seksual atau lainnya, kekerasan verbal, segala jenis hukuman fisik, atau bentuk pemaksaan mental dan/atau fisik lain sebagai bentuk disiplin).
Diskriminasi
Diskriminasi berdasarkan ras, warna kulit, gender, usia, asal kebangsaan, agama, orientasi seksual, ekspresi dan identitas gender, status perkawinan, kewarganegaraan, disabilitas, status veteran, kondisi kesehatan (misalnya status HIV/AIDS, kehamilan, dll.), atau faktor lain yang dilindungi secara legal tidak akan ditoleransi. Mitra bisnis eksternal tidak boleh melakukan diskriminasi dalam praktik perekrutan dan ketenagakerjaan (misalnya, upah/promosi) dan harus mengikuti semua hukum ketenagakerjaan. Keputusan ketenagakerjaan harus berdasarkan prestasi, keterampilan, dan pengalaman kerja.
Kesehatan & Keamanan
Mitra bisnis eksternal harus mematuhi semua hukum, aturan, peraturan, dan standar industri mengenai kesehatan dan keamanan yang berlaku. Kami berharap mitra bisnis eksternal berkomitmen serta mendukung peningkatan kesehatan dan keamanan operasi, karyawan, dan masyarakat sekitar mereka. Mitra bisnis eksternal kami diharapkan mengambil semua tindakan wajar dan diperlukan untuk mencegah kecelakaan dan cedera, menganalisis dan meminimalkan paparan risiko kesehatan dan keamanan, melindungi aset fisik, memastikan keberlanjutan bisnis, dan memunculkan kepercayaan publik. Jika muncul pertanyaan terkait standar industri untuk bahan utama, silakan hubungi perwakilan Pembelian P&G.
Keberlanjutan Lingkungan
Mitra bisnis eksternal harus mematuhi semua hukum, kaidah, dan peraturan lingkungan yang berlaku. P&G mengakui bahwa kami harus bertanggung jawab untuk penatalayanan lingkungan dan menggunakan sumber daya dengan bijak. Kami berupaya untuk bertanggung jawab secara sosial dalam penggunaan sumber daya Perusahaan demi kepentingan jangka panjang masyarakat. Komitmen kami untuk keberlanjutan lingkungan disebutkan dalam Kebijakan & Pernyataan Lingkungan kami. Mitra bisnis eksternal diharapkan untuk memiliki komitmen yang serupa dengan P&G serta memaksimalkan nilai dan kualitas produk mereka dengan menggunakan sumber daya secara bertanggung jawab, melestarikan lingkungan, dan mengurangi residu pada lingkungan dari operasi mereka. P&G akan mengidentifikasi dan memberitahukan mitra bisnis eksternal hal yang akan diperlukan untuk menggunakan dan menyerahkan kartu skor atau alat online setara yang ditunjuk untuk melacak peningkatan pada metrik keberlanjutan lingkungan. Semua mitra bisnis eksternal disarankan untuk menggunakan kartu skor untuk digunakan secara internal jika berlaku.
Klik di sini untuk informasi dan materi pelatihan mengenai Kartu Skor Keberlanjutan Lingkungan Rantai Pasok.
Kebebasan Berserikat dan Tawar-menawar Kolektif
Mitra bisnis eksternal harus menghormati hak karyawannya untuk memilih bergabung atau tidak dengan serikat pekerja, atau untuk memiliki perwakilan karyawan yang diakui sesuai dengan hukum setempat. Mitra bisnis eksternal diharapkan untuk mempertahankan dialog konstruktif dan bernegosiasi dengan iktikad baik dengan perwakilan tersebut. Mitra bisnis eksternal tidak boleh melecehkan, mendiskriminasikan, atau menghukum pekerja, perwakilan pekerja, atau anggota serikat pekerja karena kepentingan dan/atau keanggotaan mereka, atau berafiliasi dengan, serikat pekerja, atau aktivitas serikat pekerja yang sah, sesuai dengan standar tenaga kerja internasional.
Mencegah Penyuapan dan Korupsi
Mitra bisnis eksternal harus melakukan bisnis dengan integritas dan mematuhi hukum dengan sepenuhnya. Mitra bisnis eksternal tidak boleh memberi, setuju untuk memberi, menawarkan, atau menerima segala hal yang berharga untuk memengaruhi perilaku mitra bisnis atau pejabat pemerintah lainnya guna memperoleh manfaat atau keuntungan yang tidak sepatutnya. Pejabat pemerintah termasuk pegawai pemerintah (termasuk pegawai pada lembaga yang dikendalikan atau dimiliki oleh pemerintah, seperti rumah sakit, dan sarana energi dan media di negara tertentu), pejabat terpilih, pejabat partai politik, atau kandidat untuk pejabat publik atau untuk partai politik. Mitra bisnis eksternal tidak boleh membuat “uang pelicin” yang merupakan pembayaran dalam jumlah kecil (atau “tip”) kepada seorang pejabat pemerintah untuk mempercepat tindakan rutin pemerintah.
Hadiah, Hiburan, dan Gratifikasi
Mitra bisnis eksternal diharapkan untuk menghormati dan mematuhi kebijakan kami mengenai hadiah, hiburan, dan gratifikasi. Kebijakan P&G pada umumnya melarang penerimaan hadiah, hiburan, atau gratifikasi lain dari pihak yang melakukan bisnis dengan P&G dan hal tersebut tidak dapat diterima, karena melakukannya dapat menyiratkan kewajiban dari pihak Perusahaan dan berpotensi menimbulkan konflik kepentingan.
Privasi Data & Karyawan
Mitra bisnis eksternal harus menghormati privasi karyawannya serta siapa pun yang dipercayai data pribadi oleh P&G untuk menyediakan produk atau layanan. P&G mengharapkan mitra bisnis eksternal untuk dengan benar melindungi dan menggunakan informasi pribadi yang bisa diidentifikasi. P&G mengharapkan bahwa semua mitra bisnis eksternal akan melatih karyawan dan karyawan subkontraktor yang ditugaskan untuk bekerja pada akun P&G untuk memastikan bahwa mereka memahami persyaratan dan tanggung jawab pribadinya untuk melindungi informasi pribadi P&G serta semua informasi P&G.
Tujuan Privasi kami di P&G adalah untuk melindungi, mengumpulkan, dan menggunakan informasi pribadi hanya untuk tujuan yang telah disediakan. Kami tidak memperdagangkan, menjual, atau menyewakan informasi pribadi yang dipercayakan kepada P&G.
Keamanan Fasilitas & Anggota
Mitra bisnis eksternal akan mematuhi semua hukum yang berlaku terkait dengan Perilaku Umum, Penahanan/Detensi anggota yang berkaitan dengan tugas mereka sebagai penyedia keamanan. Mitra bisnis eksternal harus memastikan bahwa semua individu diperlakukan secara manusiawi, menghormati martabat dan privasinya, melarang penyiksaan atau perlakuan kejam tidak manusiawi atau merendahkan martabat, eksploitasi seksual dan perlakuan sewenang-wenang atau pelanggaran atau diskriminasi. Mitra bisnis eksternal akan melatih karyawan mereka mengenai hal ini dan persyaratan hukum lainnya.
Saluran Bantuan Perilaku Bisnis Seluruh Dunia P&G
Kami mendorong mitra bisnis eksternal dan karyawan dari mitra bisnis eksternal yang bekerja pada bisnis P&G untuk melaporkan semua pelanggaran Kebijakan P&G atau hukum yang berlaku. Laporan dapat dibuat untuk P&G secara langsung dengan cara berikut:
Saluran Bantuan Perilaku Bisnis Seluruh Dunia P&G adalah nomor bebas pulsa yang dapat Anda hubungi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, untuk melaporkan masalah serius.
- Hubungi +1-800-683-3738 (jika Anda berlokasi di Amerika Serikat, Kanada, atau Puerto Riko)
- Hubungi +1-704-544-7434 (di lokasi lainnya). Panggilan tagih diterima.
Saluran Bantuan Perilaku Bisnis Seluruh Dunia P&G dikelola oleh perusahaan independen dan dapat menerima panggilan dalam banyak bahasa. P&G tidak akan mencoba melacak identitas Anda. Ketika menghubungi Saluran Bantuan Perilaku Bisnis Seluruh Dunia P&G, Anda dapat melaporkan pelanggaran aktual atau dugaan secara anonim, yang diizinkan oleh hukum setempat. Namun, harap diingat bahwa terkadang mungkin lebih sulit atau bahkan mustahil bagi P&G untuk menyelidiki laporan secara mendalam yang dibuat anonim. Dengan demikian Anda disarankan untuk menyampaikan identitas Anda ketika membuat laporan melalui Saluran Bantuan Perilaku Bisnis Seluruh Dunia P&G. Identitas Anda akan dirahasiakan, sejauh yang diizinkan oleh hukum.
Komite Kepatuhan dan Etika P&G
Komite Kepatuhan & Etika P&G terdiri dari Chief Executive Officer, Chief Financial Officer, Chief Legal Officer, dan Global Human Resources Officer.
Email: ethicscommittee.im@pg.com
Kirimkan email ke: The Procter & Gamble Company Ethics & Compliance Committee
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202
The P&G Corporate Secretary
Email: corpsecretary.im@pg.com
Kirimkan email ke: The Procter & Gamble Company Corporate Secretary
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202